Европските влади значително заостануваат зад остатокот од светот кога станува збор за имплементација на вештачка интелигенција во јавните служби, покажува нова студија.
Според Индексот за усвојување на вештачката интелигенција во јавниот сектор за 2026 година, објавен денес, Франција се најде на последно место меѓу десетте анализирани земји. Речиси половина од француските државни службеници никогаш не користеле вештачка интелигенција на работа, и покрај големите владини инвестиции во оваа технологија.
Студијата е објавена од Public First за Центарот за иновации на податоци, со поддршка од Google.
Иако вештачката интелигенција се повеќе се користи во јавната администрација низ целиот свет, при што 74% од државните службеници во светот користат некаков вид алатка за вештачка интелигенција, а 80% велат дека им ја олеснува работата, само 18% од испитаниците веруваат дека нивните влади ја користат оваа технологија многу ефикасно, објавува Euronews AI Weekly.
Од десетте анализирани земји, Франција се најде на последно место. Дури 74% од француските државни службеници веруваат дека вештачката интелигенција не може да изврши ниту еден дел од нивната работа, додека околу 45% велат дека никогаш не користат вештачка интелигенција во својата работа.
Само 27% од вработените велат дека нивните институции инвестираат во алатки за вештачка интелигенција, а многумина истакнуваат дека не добиваат јасни инструкции од менаџментот за тоа како треба да се користи технологијата.
Поради недостаток на практично искуство, многу вработени во јавниот сектор во Франција не веруваат дека вештачката интелигенција може значително да ја зголеми работната ефикасност.
Извештајот, исто така, предупредува дека дури 70% од вработените кои користат вештачка интелигенција во организации со слаби упатства го прават тоа „во сенка“, односно без знаење на нивниот работодавач.
На европско ниво имплементацијата на вештачката интелигенција останува ограничена. Франција и Германија се меѓу земјите со голема претпазливост, каде што вештачката интелигенција главно се користи преку пилот-проекти и од тесен круг експерти.
Обединетото Кралство постигнува одреден напредок, но сè уште има проблеми со инфраструктурата и јасните правила. Околу 37% од државните службеници во Велика Британија добиле некаков вид обука за вештачка интелигенција, но примената е нерамномерна и многумина немаат пристап до официјално одобрени алатки.
Земји како Сингапур, Саудиска Арабија и Индија, од друга страна, се на врвот на листата. Тие комбинираат силна лидерска поддршка со секојдневната и широко распространета употреба на вештачка интелигенција во владата.
Истражувањето опфатило 3.335 државни службеници во десет земји, вклучувајќи ги САД, Јапонија, Бразил и Јужна Африка. Истражувањето ги испитувало ставовите кон вештачката интелигенција, нивото на доверба во користењето на технологијата, достапноста на алатките, вклучувањето на вештачката интелигенција во секојдневната работа и пристапот до обука.
„Многу влади имаат амбициозни планови за употреба на вештачка интелигенција, но малкумина создаваат услови за всушност да ги спроведат тие планови во пракса. Ефективната употреба на вештачката интелигенција значи подобри јавни услуги, подобри резултати за граѓаните и поотпорни институции“, рече Рејчел Волф, извршен директор на Public First.
(Kamatica)
