Airbnb и Tripadvisor се здружија за да ги донесат турите, активностите и разгледувањето на Tripadvisor на Airbnb. Платформата, која првично беше основана за краткорочни изнајмувања, забележа раст на огласите за речиси 80 проценти во изминатата година.
Компаниите не открија колку огласи ќе бидат вклучени во новото партнерство. Tripadvisor моментално има околу 425.000 искуства низ целиот свет. Сè уште не е јасно кои дестинации и видови активности ќе бидат приоритетни.
„Искуствата се во срцето на одличното патување“, рече Кристин Дорсет, главен директор за искуства во Tripadvisor Group, најавувајќи го партнерството. Според неа, целта на компанијата е да им помогне на патниците да ги откријат и резервираат најдобрите искуства во светот, а партнерството со Airbnb ќе го донесе тоа искуство на уште повеќе луѓе.
Партнерството доаѓа само неколку дена откако извршниот директор и соосновач на Airbnb, Брајан Чески, ги изложи амбициозните планови за проширување на својот оддел за искуства за време на конференцијата за приходи на компанијата. Airbnb додаде 1.000 нови искуства во своите најпопуларни категории во вториот квартал, зголемувајќи ја својата понуда за речиси 80 проценти во споредба со истиот период минатата година. Иако искуствата во моментов претставуваат релативно мал дел од нејзиниот целокупен бизнис, резервациите растат.
Чески нагласи дека Airbnb не сака да се прошири на секој глобален пазар одеднаш. Го користи она што тој го опишува како пристап „од еден до десет, а потоа многу“: прво се фокусира на поединечни пазари, го тестира моделот, а потоа го проширува. Компанијата слично ја разви својата основна понуда за сместување во минатото. Чески го наведе Њујорк како пример, каде што Airbnb прво го зацврсти својот бизнис, а потоа го спроведе моделот на многу други дестинации.
„Бројот на искуства ќе расте многу брзо додека го прошируваме овој модел на илјадници пазари, но тоа нема да се случи оваа година“, објасни тој.
Airbnb повторно ја лансира обновената понуда за искуства заедно со услугите во 2025 година. Минатиот ноември компанијата исто така откри дека речиси половина од нејзините резервации за искуства не биле поврзани со резервација за сместување преку Airbnb. Ова укажува дека корисниците сè повеќе бараат искуства како самостоен дел од нивното патување.
Airbnb најави понатамошно проширување на своите понуди оваа година. Меѓу другото, сака да понуди ексклузивни искуства и да вклучи понуди од креатори на содржини. Второспоменатото би можело да отвори важен нов извор на побарувачка. Чески забележа дека креаторите на содржини често привлекуваат локални посетители. Додека многу патнички искуства се првенствено насочени кон патниците, фановите на одреден креатор можат да резервираат искуство во нивниот роден град.
Airbnb постепено го менува својот традиционален имиџ како платформа за наоѓање сместување. Целта е да стане поширока платформа за патување преку која корисниците не само што ќе најдат сместување, туку ќе можат да резервираат и активности, екскурзии, специјални искуства и разни услуги.
Airbnb нема да биде сам во ова. Платформата на Tripadvisor за патнички искуства, Viator, неодамна потпиша неколку важни партнерства. Кон крајот на јули Viator стана првата поврзана апликација на Google за патнички искуства на платформите Gemini и Gemini Spark. Новата врска помеѓу Tripadvisor и Airbnb затоа одразува поширок тренд во туристичката индустрија, каде што големите онлајн платформи сакаат да ги следат патниците во текот на што е можно поголем дел од нивното патување, од избор на дестинација и сместување до резервирање тура или искуство на лице место.
Ова би можело да значи полесно планирање патувања за корисниците и пристап до нови групи потенцијални гости за давателите на искуства. За Airbnb, партнерството со Tripadvisor е првенствено чекор кон реализација на нивната амбиција да ги трансформираат искуствата од мал додаток на сместувањето во важен, независен дел од нивното работење.
(SEEBiz.eu)
(фото: Chat GPT)
