Европскиот парламент усвои нови правила за правата на патниците во воздушниот сообраќај, со кои се задржува правото на надомест за летови доцнење од три часа или повеќе, се прекинува практиката на одбивање на влез во авион на повратен лет поради неискористен појдовен билет и се воведуваат низа нови бенефиции, вклучувајќи бесплатен рачен багаж и родители и деца кои седат заедно без дополнителни трошоци. Новите правила, кои сè уште треба да ги потврди Советот на ЕУ, треба да стапат во сила на почетокот на 2027 година.
Во вторникoт, со убедливо мнозинство од 646 гласа „за“, 12 „против“ и три „воздржани“, Парламентот го потврди договорот постигнат со земјите-членки во средината на јуни, отфрлајќи ги предлозите на Европската комисија и Советот за зголемување на временските прагови за остварување на правото на надомест.
Кога летот е откажан или доцни најмалку три часа, патниците ќе го задржат правото на надомест од 250 до 600 евра, во зависност од должината на летот. Според новите правила, за сите летови подолги од 3.500 километри, патниците ќе добиваат 300 евра за доцнење од три до четири часа, а за доцнење од повеќе од четири часа или за откажување на летови, износот се зголемува на 600 евра.
Авиокомпаниите ќе можат да избегнат плаќање на надомест доколку доцнењето или откажувањето е поради настани надвор од нивна контрола, како што се природна катастрофа, војна, временски услови, штрајкови на аеродромите. Во случај на доцнење на летови, патниците ќе имаат право на освежување на секои два часа чекање, право на оброк по три часа и на секои пет часа потоа, пристап до интернет и право на два бесплатни телефонски повици.
Во случај да мора да останат една или повеќе ноќи, треба да им се обезбеди бесплатен хотелски сместување и бесплатен превоз од аеродромот до сместувањето и назад.
Спорната практика за повратни летови се укинува
Претходната практика на одбивање на патник да се качи на повратен лет само затоа што не го користел појдовниот билет повеќе нема да биде можна. Авиокомпаниите ќе мора да им понудат на родителите или придружниците на деца под 14 години да добијат места заедно без дополнителна компензација, а лицата со попреченост и нивните придружници ќе го имаат истото право.
Исто така, авионските билети автоматски ќе вклучуваат едно парче рачен багаж покрај личен предмет, додека грешките во името на патникот ќе можат да се исправат бесплатно доколку се пријават најмалку 48 часа пред патувањето.
Фото – imaworldwide
