Почнувајќи од понеделник, десетици милиони корисници на ChatGPT низ Европа ќе гледаат реклами во нивните разговори со четботот за прв пат, бидејќи OpenAI ја воведува својата неодамна лансирана рекламна програма на својот најголем пазар досега. Компанијата ги проширува рекламите на ChatGPT на 31 европска земја од 24 август, а воведувањето го зголемува вкупниот број на 40 пазари.
OpenAI започна со тестирање на реклами во САД во февруари, а потоа ја продолжи програмата во текот на годината во Канада, Австралија, Нов Зеланд, Велика Британија, Мексико, Бразил, Јапонија и Јужна Кореја.
Рекламите ќе се прикажуваат само во бесплатните и Go плановите на ChatGPT, најевтините нивоа, додека претплатниците на Plus, Pro и Enterprise нема да видат никакви реклами. Овој потег им дава на европските маркетери нов начин да допрат до луѓето додека активно истражуваат, споредуваат и донесуваат одлуки, се вели во соопштението на компанијата.
OpenAI вели дека заштитата на довербата на корисниците е основа за начинот на кој пристапуваат кон рекламирањето. Велат дека ги чуваат разговорите приватни од огласувачите и никогаш не продаваат податоци за клиентите.
„Рекламите во ChatGPT секогаш се јасно означени и одвоени од одговорите на ChatGPT, а рекламирањето не влијае на одговорите што ги дава ChatGPT“, продолжува соопштението.
Уверувањата доаѓаат по критиките што ја следат рекламната програма уште од нејзиното прво објавување.
Во јануари 2026 година американскиот сенатор Ед Марки им пиша на Сем Алтман и шест други извршни директори на технолошки компании, предупредувајќи дека рекламирањето во четботовите со вештачка интелигенција ризикува да ја искористи емотивната врска што корисниците ја формираат со нив и праша како OpenAI ќе ги спречи рекламите што се насочени кон чувствителни разговори за здравјето, менталното здравје или политиката.
Кога рекламите првпат се појавија во САД во февруари, некои корисници исто така се спротивставија на нивното гледање на платено ниво Go, кое чини 8 долари месечно, тврдејќи дека плаќањето за услуга треба да значи без реклами, а не само помалку од нив.
Корисниците ќе можат да ја контролираат персонализацијата на рекламите, а секој што воопшто не би сакал да гледа реклами може да плати за поскапите планови без реклами.
Воведувањето поставува прашање на кое Законот за вештачка интелигенција на ЕУ делумно беше создаден за да одговори: кога персонализираното убедување се претвора во манипулација? Законот ги забранува системите за вештачка интелигенција кои користат потсвесни или намерно манипулативни техники или ги искористуваат ранливостите на луѓето на начини што предизвикуваат значителна штета.
Истражувачите и групите на потрошувачи велат дека разговорната вештачка интелигенција е особено тежок случај за тоа правило.
Реклама ставена во персонализирана, доверлива размена на разговор е потешко да се забележи како убедување отколку банер реклама или спонзориран резултат од пребарување, токму затоа што пристигнува со ист разговорен тон како и советот од двете страни.
Рекламите на четбот сè уште не се целосно тестирани од регулаторите или судовите.
Друго регулаторно прашање се поставува покрај тоа, овој пат според Законот за дигитални услуги (DSA), а не според Законот за вештачка интелигенција. Европската комисија разгледува дали функцијата за пребарување на ChatGPT треба да биде означена како многу голем онлајн пребарувач, статус што се активира откако услугата ќе достигне 45 милиони месечни корисници во ЕУ.
Портпаролот на Комисијата, Томас Рение, во јули изјави за Ројтерс дека таквата ознака е „дефинитивно можна“ и дека може да дојде „порано или подоцна“.
Таа ознака би донела многу потешки обврски: годишни проценки на ризикот, независни ревизии, јавно складиште за рекламирање и поблиско споделување на податоци со регулаторите.
(Euronews)
(фото: Chat GPT)
