Glovo денес ја објави својата интеграција во генеративен екосистем на вештачка интелигенција со лансирањето на својот Shopping Assistant за ChatGPT и Claude.
Корисниците сега можат да пребаруваат за сите производи достапни во продавниците и рестораните, да споредуваат цени и лесно да нарачуваат сè што е достапно во апликацијата, користејќи природен, разговорен јазик за комуникација со вештачките системи.
Искуството со Glovo на овие платформи се базира на моделот на разговорна трговија, што претставува промена од веб базиран на пребарување кон веб базиран на намерата на корисникот. Наместо да поминуваат низ традиционалните менија и филтри во апликациите, корисниците можат едноставно да наведат што им треба, на пример: „Ми треба подарок во последен момент за љубител на кафе, до 50 евра“, а асистентот потоа врши семантичко пребарување, ја проверува локацијата и предлага релевантни производи.
Едноставно искуство слично на личен асистент
Кога Glovo ќе се поврзе со ChatGPT или Claude, корисниците ќе можат да водат разговор преку повеќе последователни пораки, за време на кои асистентот ќе го запомни контекстот и ограничувањата, како што е максималниот буџет. На корисниците ќе им се прикаже визуелен вртелешка со до пет внимателно прилагодени предлози за производи достапни во продавниците во нивна близина.
За секој производ ќе се прикажат фотографија, име, информации за продавницата, оценка и цена. Пребарувањето и откривањето на производите се одвива директно на генеративните платформи со вештачка интелигенција, додека изборот на опцијата „Преглед на Glovo“ ги води корисниците до мобилната или веб-апликацијата Glovo, каде што плаќањето и завршувањето на купувањето се ексклузивно обработуваат.
„Секогаш бараме нови начини да бидеме присутни таму каде што веќе се нашите корисници. Достапноста на Claude и ChatGPT им овозможува на луѓето да откријат што нуди Glovo преку природен разговор, едноставно и без бариери. Glovo отсекогаш била секојдневна апликација која им нуди на корисниците избор и погодност, а ова е уште еден чекор во таа насока“, рече Широ Теури, технички директор на Glovo.
Корисникот прво треба да го поврзе ChatGPT или Claude со апликацијата Glovo преку додаток.
По поврзувањето, треба да напише @Glovo, а потоа да напише што бара.
Платформата со вештачка интелигенција ќе прикаже вртелешка со пет достапни производи.
Доколку корисникот сака да купи еден од прикажаните производи или да продолжи со пребарувањето во апликацијата Glovo, треба да кликне на копчето „Преглед на Glovo“, по што ќе биде пренасочен кон апликацијата или веб-страницата на Glovo.
По потврдувањето на нарачката, продавницата ќе го подготви избраниот производ или производи, а курирот ќе ги подигне и ќе му ги достави на корисникот за само неколку минути.
(Bizlife)
(фото: Pixnio)
