Вештачката интелигенција цврсто се позиционираше меѓу стратешките приоритети на организациите низ Централна и Источна Европа, но повеќето компании сè уште се соочуваат со предизвикот како да ги претворат амбициите во конкретни резултати на ниво на целата организација, според извештајот на PwC за регионот на Централна и Источна Европа „Вештачката интелигенција во Централна и Источна Европа: Од стратегија до скалирање – затворање на јазот во извршувањето“.
Анкетата ги опфаќа организациите од Чешка, Полска, Романија и Словачка и покажува дека 86 проценти од организациите веќе имаат стратегија за вештачка интелигенција или активно развиваат таква. Сепак, само пет проценти од нив известуваат дека целосно ги реализирале очекуваните придобивки од нивните иницијативи за вештачка интелигенција. Понатаму, само 25 проценти од организациите успешно имплементираат повеќе од половина од своите проекти за вештачка интелигенција. Наодите укажуваат на значителен јаз помеѓу стратегијата и имплементацијата кога станува збор за вештачката интелигенција.
Скалирањето на вештачката интелигенција станува клучен предизвик
Агњешка Гајевска, главен извршен директор на PwC за Централна и Источна Европа, изјави дека 86 проценти од компаниите во Централна и Источна Европа веќе имаат стратегија за вештачка интелигенција или развиваат таква.
- Денес можноста не е да се започнат нови пилот-проекти, туку да се прошири она што веќе дава резултати. Нашата анкета за мислењето на извршните директори покажува дека следењето на развојот на вештачката интелигенција е најголемиот предизвик за бизнис лидерите во регионот, но во исто време и една од најголемите можности. Организациите што ја интегрираат вештачката интелигенција во начинот на кој работат ќе создадат долгорочна конкурентска предност. Централна и Источна Европа имаат талент, амбиција и моментум потребни за да станат водечки центар за иновации со вештачка интелигенција. Следниот чекор е успешна примена на вештачката интелигенција во голем обем – нагласи Гајевска.
Истражувањата покажуваат дека главниот предизвик со кој се соочуваат организациите е скалирањето на вештачката интелигенција. Иако проектите за вештачка интелигенција се лансираат низ целиот регион, нивната успешна имплементација е сè уште ограничена. Само една четвртина од организациите успешно имплементираат повеќе од половина од нивните иницијативи за вештачка интелигенција, додека речиси половина од нив пријавуваат стапка на успех во имплементацијата помала од 25%. Во исто време, половина од организациите велат дека реализирале само дел од придобивките што првично ги очекувале од нивните иницијативи поврзани со вештачката интелигенција.
Јакуб Боровиец, раководител на услугите за вештачка интелигенција и партнер во PwC Полска, изјави дека вештачката интелигенција станала составен дел од деловните стратегии низ Централна и Источна Европа, а сега започнува потешкиот дел од работата. – Ставањето на вештачката интелигенција на дневен ред или обезбедувањето буџет за нејзина имплементација не е исто што и да се дозволи таа да го обликува начинот на кој компанијата работи. За да се премости јазот помеѓу стратегијата и имплементацијата, лидерите мора да одлучат каде вештачката интелигенција може да постигне најголемо влијание, како ќе се променат улогите на вработените и кои процеси треба да се редизајнираат за да се поддржи нејзината имплементација – нагласи Боровиец.
Скалирањето на успешни примери за примена на вештачка интелигенција бара градење основа што функционира низ целиот бизнис. Следниот чекор е да се создадат модели што можат да се применуваат конзистентно низ функциите, тимовите и пазарите.
Вештачката интелигенција носи вредност, но во одредени области
И покрај предизвиците поврзани со скалирањето, организациите веќе остваруваат мерливи придобивки од вештачката интелигенција. Во Централна и Источна Европа, најголемите ефекти се забележани во областа на ИТ (47 проценти), оперативното работење (34 проценти) и продажбата и набавките (32 проценти). Најчесто пријавуваните придобивки вклучуваат подобрен квалитет и конзистентност на податоците (36 проценти) и намалени оперативни трошоци (31 процент).
Организациите остваруваат најголема вредност во областите што се потпираат на структурирани податоци и повторувачки процеси. Потрансформативните резултати, како што се создавањето нови извори на приход или развојот на нови бизнис модели, сè уште се значително поретки.
Славен Картело, партнер во Одделот за ревизија и сметководствено консалтинг, задолжен за услуги поврзани со вештачка интелигенција во PwC Хрватска, додаде дека, иако Хрватска не беше вклучена во ова истражување, и тука гледаме голем интерес за вештачка интелигенција во сите сектори на економијата, но организациите генерално пристапуваат кон неа многу прагматично и се фокусирани на конкретни деловни придобивки.
Разговорите со клиентите се сè помалку фокусирани на тоа што вештачката интелигенција може да направи, а сè повеќе на тоа како да се примени на начин што носи мерливи резултати. Во исто време, квалитетот на податоците и достапноста на експерти се меѓу најчестите предизвици со кои се соочуваат организациите. Хрватскиот пазар е релативно мал, поради што е особено важно да се насочат инвестициите кон области каде што е можно брзо да се постигнат перформанси и да се градат врз постојните иницијативи за дигитална трансформација. Организациите кои ќе успеат да ја поврзат технологијата со квалитетни податоци, соодветно знаење и јасни деловни цели ќе имаат најголема корист од нејзината примена – истакнува Картело.
Целиот текст на Lidermedia.hr
Фото – El contenido de Pixabay se pone a su disposición en los siguientes términos (“Licencia de Pixabay”). En virtud de la Licencia de Pixabay, se le otorga un derecho irrevocable, mundial, no exclusivo y libre de regalías para usar, descargar, copiar, modificar o adaptar el Contenido con fines comerciales o no comerciales., CC0, via Wikimedia Commons
