Извршниот директор на „Мета“, Марк Цукерберг, сведочеше пред порота во Лос Анџелес во случај во кој една млада жена тврди дека Инстаграм и Јутјуб се намерно дизајнирани да предизвикаат зависност кај децата и сериозно го оштетиле нејзиното ментално здравје. Судењето може да стане преседан за стотици слични тужби низ САД. Доколку технолошките гиганти го изгубат случајот, тие ќе се соочат со потенцијално милијарди долари штета и обврска да го променат начинот на кој функционираат нивните платформи.
Тужителот, сега 20-годишната Кејли, тврди дека почнала да го користи Инстаграм на деветгодишна возраст и дека апликацијата е дизајнирана да ја задржи на платформата што е можно подолго. Според нејзиниот адвокат Марк Ланиер, таа поминувала неколку часа на ден на апликацијата, а еднаш била активна повеќе од 16 часа во еден ден. Таа тврди дека таканаречените функции на зависност довеле до анксиозност, нарушувања во перцепцијата на сопственото тело, самоубиствени мисли и дека била изложена на насилство од врсници и уцени на платформата.
Цукерберг рече на поротата дека верува оти ја управувал безбедноста на младите корисници на разумен начин и дека постојните научни истражувања не покажуваат јасна врска помеѓу социјалните мрежи и влошувањето на менталното здравје на младите луѓе.
Родителите кои тврдат дека нивните деца претрпеле сериозни последици поради користењето на социјалните мрежи се собраа пред судот. Меѓу нив беше и мајката на седумнаесетгодишно девојче чија смрт е поврзана со Инстаграм. Според неа, компанијата свесно ги експлоатирала тинејџерите за профит.
Мета во соопштението изјави дека не се согласува со обвинувањата и е уверена дека доказите ќе ја покажат својата долгогодишна посветеност на безбедноста на младите корисници. А Јутјуб ги негира обвинувањата во тужбата. Едно од клучните прашања за време на сведочењето беше дали децата под 13 години имале пристап до Инстаграм, иако тоа е формално забрането.
Адвокатот на тужителот покажа интерен документ од 2015 година кој покажува дека повеќе од четири милиони корисници се под 13 години, што претставува околу 30 проценти од децата на возраст од 10 до 12 години во САД. Дури на крајот на 2019 година, Инстаграм почна да бара внесување на датумот на раѓање за време на регистрацијата, додека претходно бараше само потврда дека корисникот е над 13 години. Закерберг призна дека постојат загрижености за приватноста, но дека смета дека компанијата на крајот донела правилна одлука.
За време на вкрстеното испрашување, беше отворено прашањето дали целта на Мета била да се зголеми времето поминато на апликацијата. Закерберг изјави дека такви цели постоеле порано во развојот на компанијата, но дека подоцна фокусот се префрлил на корисноста и вредноста на производот. Сепак, адвокатот покажа интерен е-мејл од 2015 година во кој е наведен план за зголемување на времето поминато на Инстаграм за 10 проценти.
Директорот Мета ги отфрли тврдењата дека целта била корисниците да се закачат на апликацијата на краток рок, нагласувајќи дека сака да изгради производ што има долгорочна вредност.
(CNN/Blic.rs)
Фото – Flickr
