Европската комисија презентираше нови правила што треба да го олеснат патувањето низ Европа, особено кога станува збор за патувања со воз низ неколку земји.
Предлогот има за цел да го олесни планирањето, резервирањето и купувањето билети за регионални, меѓуградски и прекугранични патувања, а воедно да обезбеди поголема заштита за патниците во текот на нивното патување.
„Европејците ќе можат да планираат, да споредуваат и да купуваат билети за повеќе видови транспорт со еден клик“, рече Апостолос Цицикостас, комесар за одржлив транспорт и туризам.
Според Комисијата, сегашните системи за резервација во Европа се фрагментирани и честопати го отежнуваат организирањето на патувањето, особено кога се комбинираат повеќе железнички компании.
Патниците денес често имаат проблеми со:
-пронаоѓање на најдобрата рута
-споредување цени
-резервирање прекугранично патување
-остварување права во случај на пропуштени врски.
„Пронаоѓањето на најдобрата рута може да биде тешко, споредувањето цени е фрустрирачко. Резервирањето прекугранично патување е премногу комплицирано, а правата на патниците во случај на пропуштени врски се нејасни. Накратко, Европа има многу добра железничка инфраструктура во повеќето случаи, но сè уште немаме навистина беспрекорно патничко искуство“, рече Цицикостас.
Тој додаде дека новите предлози треба да го променат токму тоа.
Една од клучните промени е воведувањето систем за купување на еден билет за патувања што вклучуваат повеќе железнички превозници.
Патниците ќе можат да најдат, да споредуваат и да купуваат неколку различни услуги преку една трансакција и на една платформа. Комисијата го опишува овој модел како принцип: „Едно патување, еден билет“.
Новите правила, исто така, предвидуваат дополнителна заштита за патниците во случај на проблеми за време на нивното патување. Доколку патникот ја пропушти следната конекција поради доцнење, системот треба да овозможи:
-наоѓање алтернативен превоз
-поврат на средства
-надомест.
Конечната верзија на новите правила ќе ја одлучат Советот на Европската унија и Европскиот парламент. Во исто време, земјите-членки ќе мора да ја забрзаат размената на податоци за транспорт за да може новиот систем да функционира непречено.
(Index.hr)
(фото: Europa Tips)
