Airbnb ги промени своите правила за да го ограничи она што домаќините можат да го бараат од гостите – вклучително и чистењето. Ажурираните упатства наведуваат дека сопствениците на недвижности сега можат да постават седум стандардни правила за куќата и да додадат други разумни барања.
Airbnb наведува дека од гостите, кои мора да платат надомест за чистење, не треба да се бара да извршуваат задачи што вообичаено ги извршува чистач, вклучително и миење садови и местење кревети. Новите правила ќе важат за сите резервации од 20 ноември.
„Правилата за куќата им помагаат на гостите да разберат што очекуваат домаќините, но од нашата заедница слушнавме дека тие можат да бидат збунувачки, мачни и тешки за следење. Затоа ги редизајниравме правилата“, соопшти Airbnb.
Според новите барања на веб-страницата на Airbnb, домаќините генерално не можат да бараат од гостите да извршуваат задачи што бараат значителен напор или време или што нормално би ги извршувал чистач, вклучително и отстранување на постелнината од креветот, вадење на ѓубрето од имотот или миење и чистење садови.
Компанијата соопшти дека може да дозволи исклучоци во некои околности. На пример, од гостите може да се побара да го ограничат времето за туширање доколку постојат локални ограничувања за вода поврзани со суша. Правилата на објектот ќе бидат поизразени за гостите во иднина и ќе се појавуваат во потсетниците за резервации. Договорите ќе бидат дозволени само во ограничени околности, вклучително и кога тоа го бара законот или правилата на здружението на сопственици на домови.
„Иако домаќинот нема да може да изрекува казни, тој сè уште ги контролира своите куќни правила и барања“, објави компанијата. Доколку барањето на домаќинот не е во согласност со правилата на Airbnb, проблемот ќе биде истакнат и означен, а сопственикот може да поднесе жалба доколку не се согласува.
Со години, гостите се жалат на неразумните задачи што мора да ги завршат пред да го напуштат изнајмениот простор, особено затоа што мора да платат надоместоци за чистење.
Видеата на TikTok на домаќините на Airbnb, Кеси и Џон, на кои тие го проверуваат својот изнајмен имот во американската држава Џорџија откако гостите ќе си заминат, неодамна станаа вирални поради нивното извонредно внимание кон деталите, објавува BBC.
На пример, во едно видео, гостите се обвинети дека не ги почитуваат куќните правила бидејќи го оставиле далечинскиот управувач на телевизорот таму каде што не им било погодно. Тие често се критикувани за тоа што имаат толку строги правила и високи стандарди, но тврдат дека нивната содржина е погрешно протолкувана.
(Financije)
Фото – Rawpixel
