Новото партнерство на OpenAI и Visa ќе ѝ овозможи на вештачката интелигенција самостојно да пребарува производи, да донесува одлуки за купување и да врши плаќања во име на корисниците.
Гигантот за картички Visa направи голем чекор кон комерцијализација на вештачката интелигенција со интегрирање на својата мрежа за плаќање во ChatGPT. Партнерството со OpenAI ќе им овозможи на агентите на вештачката интелигенција не само да препорачуваат производи, туку и самостојно да вршат купувања во име на корисниците, со што ќе се отвори ново поглавје во развојот на дигиталната трговија.
За разлика од претходните обиди за купување со вештачка интелигенција, кои беа претежно ограничени на индивидуални трговци или затворени платформи, новиот систем ќе овозможи трансакции кај секој трговец што прифаќа картички на Visa.
OpenAI ќе ја обезбеди технологијата што им овозможува на агентите на вештачката интелигенција да донесуваат одлуки и да иницираат купувања преку ChatGPT, додека Visa ќе управува со овластувањето за плаќање, безбедносните проверки и заштитата од измами.
„Како што агентите на вештачката интелигенција стануваат активни учесници во економијата, нашата цел е да обезбедиме дека нивните трансакции се безбедни, сигурни и едноставни“, рече Џек Форестел, директор за производи и стратегија на Visa.
Од препорака до купување
Визијата што ја претставуваат Visa и OpenAI оди многу подалеку од денешните можности на чет-ботовите. На пример, корисникот може да побара од ChatGPT да му најде безжични слушалки до 150 долари. Наместо само да нуди неколку опции, AI може да избере производ, да нарача и да изврши плаќање без дополнително ангажирање на корисникот.
За да се овозможи такво ниво на автономија, корисниците ќе ги поврзат своите Visa картички со ChatGPT. Системот ќе вклучува заштитни мерки како што се ограничувања на трошењето, задолжителни сметки за одредени купувања и список на одобрени трговци. Според Форестел, Visa ќе решава спорови и жалби според истите правила што веќе ги применува за трансакциите со класични картички.
Партнерството доаѓа во време кога технолошките компании бараат начини да ја претворат вештачката интелигенција во вистински канал за генерирање приходи. OpenAI ја воведе функцијата Instant Checkout кон крајот на минатата година, што му овозможи на ChatGPT да пребарува производи на интернет. Сепак, проектот не се одвиваше во очекуваниот обем и беше затворен во март откако трговците изразија незадоволство од надоместокот од четири проценти по трансакција.
Новата соработка со Visa потенцијално решава еден од клучните проблеми; пристап до глобална мрежа на трговци и инфраструктура за плаќање која веќе обработува милијарди трансакции годишно.
Прашање на доверба
Иако технологијата отвора можност за целосно автономни купувања, Visa очекува дека повеќето корисници првично сепак ќе сакаат да ја задржат контролата врз последниот чекор од трансакцијата.
„Мислам дека повеќето луѓе веќе се многу задоволни со делот за пребарување и избор на производи. Но, автономното купување бара сосема ново ниво на доверба“, рече Форестел.
Mastercard, кој развива свои решенија, се приклучи на трката за пазарот на трговија со вештачка интелигенција. За разлика од Visa, нејзиниот фокус во моментов е на деловните корисници и автоматизираното набавување услуги како што е дигиталното рекламирање. Доколку проектот успее, партнерството на Visa и OpenAI би можело да го означи почетокот на нова ера во која вештачката интелигенција повеќе нема само да ги советува корисниците што да купат, туку и ќе троши пари во нивно име.
(Dnevnik.hr)
Фото – Fare Compare
